Assicurazione di viaggio per il Vietnam: cosa sapere prima di partire

In molti ci chiedono: “è necessario stipulare un’assicurazione di viaggio per il Vietnam”? Viaggiare ed esplorare il mondo è una delle esperienze più gratificanti della vita, e per farlo in maniera sicura e spensierata, ovunque si vada, il consiglio è sempre lo stesso: stipulare un’assicurazione di viaggio, sia per la copertura medico-sanitaria durante il soggiorno che per un eventuale annullamento della partenza. Un piccolo impegno che mette al riparo la tua vacanza e il relativo investimento economico.

Serve un’assicurazione per viaggiare in Vietnam?

Naturalmente il Vietnam non fa eccezione, e seppure non sia obbligatorio per legge stipulare una polizza di viaggio, è assolutamente consigliato. Più la copertura è completa, più rilassante sarà il vostro soggiorno in Vietnam.

Alcuni tour operator propongono un pacchetto completo volo+soggiorno+assicurazione, inserendo il costo della polizza sanitaria per il Vietnam nel prezzo finale del viaggio. Per nostra esperienza spesso queste formule non sono efficaci: comprendono una copertura assicurativa “basic” con massimali irrilevanti e/o franchigie molto alte, per cui è quasi come non aver stipulato alcuna polizza.

Tieni presente che la situazione delle strutture ospedaliere in Vietnam non si avvicina agli standard di efficienza a cui siamo abituati in Italia. La situazione cambia negli ospedali privati delle grandi città (Hanoi, Saigon, Danang), ma qui i costi ospedalieri sono davvero elevati. Per farti un esempio, un ricovero giornaliero si aggira sui 2.000 euro, che salgono a 12.000 euro per una giornata trascorsa in terapia intensiva!
Anche i costi per le operazioni presso le cliniche private sono proibitivi, anche quelli “semplici”: abbiamo visto spendere circa 15 mila euro per un intervento ad una mano fratturata! E allora, sei d’accordo sulla necessità di stipulare una polizza sanitaria?

Cosa dovrebbe coprire un’assicurazione viaggio per il Vietnam

A nostro avviso, sono due gli aspetti da verificare quando si stipula una assicurazione di viaggio per il Vietnam: per la copertura medico/ospedaliero, che non abbia franchigie elevate e che abbia massimali congrui; e inoltre che la polizza preveda anche un rimborso dell’intero capitale in caso di annullamento del viaggio per giustificati motivi.
Ma vediamo le varie coperture, punto per punto.

Assistenza sanitaria e spese mediche

Nella maggior parte dei casi un viaggio in Vietnam – oltre a essere una gioia per gli occhi e per il cuore – si svolge senza intoppi e incidenti, ma è bene prevedere la possibilità di dover ricorrere a cure mediche o brevi ricoveri. Una polizza sanitaria che si rispetti deve coprire visite, ricoveri, farmaci e interventi d’urgenza. Il massimale deve essere di almeno 100.000 euro, meglio se illimitato.
Considera che le strutture ospedaliere in Vietnam non sempre sono adeguate agli standard europei, e quando lo sono hanno costi molto elevati. In breve un riepilogo della situazione delle strutture ospedaliere nelle principali località turistiche del Vietnam.

• Hanoi: ci sono ottime strutture private, come il Vinmec Times City International Hospital o l’Hanoi French Hospital. I servizi sono di livello elevato e il personale parla inglese.
• Ho Chi Minh City (Saigon): anche a Saigon ci sono ospedali di livello internazionale, tra cui segnaliamo l’American International Hospital e il Franco-Vietnamese Hospital, considerato uno dei migliori del Paese.
• Danang: qui troverai una sede della Vinmec (catena di ospedali presente in diverse città) e altre cliniche private di buon livello internazionale.
• Phu Quoc: anche sull’isola di Phu Quoc è presente una struttura Vinmec, tra l’altro una delle più recenti e moderne del Vietnam.
• Nha Trang: stesso discorso per la località balneare di Nha Trang: esistono diverse cliniche private tra cui una sede della Vinmec.
• Hoi An: è presente un ospedale privato ma di livello medio, il Pacific General Hospital. Per problemi di una certa serietà meglio fare riferimento alle strutture di Danang.
• Sapa: qui ci sono strutture pubbliche di base, adatte a emergenze minori ma non a cure complesse.
• Delta del Mekong (Can Tho, Chau Doc, ecc.): anche in questa zona ci sono ospedali regionali di livello medio, che vanno bene per emergenze basilari ma non sono adatti per cure specifiche (in questo caso meglio fare riferimento agli ospedali di Saigon).

Incidenti stradali e guida dello scooter

Una buona assicurazione sanitaria per il tuo viaggio in Vietnam deve prevedere naturalmente anche una copertura in caso di incidenti stradali. Se questa evenienza dovesse verificarsi, spesso prevede degenze ospedaliere medio-lunghe, o necessità di trasferimento in altri Paesi per cure specialistiche (Bangkok, Singapore o Hong Kong) o in alcuni casi il rimpatrio. Per questo motivo è molto importante che l’assicurazione preveda la copertura dell’intero costo del rimpatrio (che può variare dai 30.000 ai 100.000 euro!).

Per quanto riguarda la guida dello scooter in Vietnam, è un’attività che sconsigliamo assolutamente. In primis perché il traffico vietnamita è caotico e gli incidenti sono all’ordine del giorno. Inoltre, se si guida senza patente internazionale, o senza indossare il casco, l’assicurazione non riconoscerà alcun rimborso. Questa regola vale anche per la guida di moto oltre una certa cilindrata, considerata attività rischiosa per cui non assicurabile.

Annullamento e interruzione del viaggio

Una polizza sanitaria ti mette al riparo da incidenti e malattie che possono capitare durante il tuo soggiorno in Vietnam. Ma cosa succede se, per cause di forza maggiore, devi annullare o interrompere il tuo viaggio, magari dopo aver pagato per intero il costo del volo internazionale e il pacchetto del soggiorno? 

Molte agenzie di viaggio – dovendo a loro volta pagare in anticipo hotel, guide e compagnie aeree per i voli interni – applicano policy di cancellazione abbastanza rigide. In alcuni casi, se la richiesta di cancellazione del viaggio viene inoltrata quando mancano pochi giorni alla partenza, il rischio di perdere tutta la somma versata è davvero concreto.
Per questo motivo è assolutamente indispensabile stipulare una polizza di viaggio completa (multi-rischio), che copra non solo le questioni medico-sanitarie, ma che preveda anche il rimborso di quanto pagato in caso di annullamento per motivi di forza maggiore.
Non incorrere nell’errore comune di pensare “tanto a me non capita”: l’importo extra da pagare per la copertura cancellazione (o interruzione) del viaggio può davvero permetterti di recuperare diverse migliaia di euro che altrimenti andrebbero perse.

Ritardi, cancellazioni e bagaglio

Un’altra situazione spiacevole che può capitare quando si viaggia è relativa ai voli, sia quelli internazionali che quelli domestici: cancellazioni o ritardi possono provocare lo smarrimento dei bagagli. Una polizza completa prevede un rimborso per l’acquisto di beni di prima necessità se il bagaglio arriva a destinazione in ritardo di uno o più giorni, e un rimborso più congruo se il bagaglio viene completamente smarrito (il ché fortunatamente capita assai di rado) o danneggiato. Considerando la geografia del Paese, molto esteso in longitudine, di solito un itinerario completo in Vietnam prevede almeno 2 o 3 voli interni (non sempre puntualissimi), per cui questo aspetto del viaggio non va assolutamente sottovalutato.
L’assicurazione può intervenire anche per sostenere il costo per acquistare un altro biglietto aereo o le spese alberghiere in caso la compagnia aerea posticipi la data del volo di rientro.

Attività ed escursioni

L’assicurazione medico-sanitaria di viaggio estende la sua copertura per tutta la durata del soggiorno, e comprende naturalmente gli eventuali infortuni che possono accadere durante le escursioni, le visite, le attività di trekking, kayaking, snorkelling, ecc. Leggi bene tutti i dettagli del contratto di polizza, e tiene presente che molte compagnie escludono dalla copertura alcune attività considerate pericolose, come climbing (arrampicata), trekking in condizioni estreme, immersioni senza brevetto, ecc.

Altre coperture dell’assicurazione di viaggio per il Vietnam

Ci sono coperture assicurative anche un po’ particolari, di cui magari non hai mai sentito parlare in precedenza. Alcuni esempi? Visita telematica con un medico italiano, responsabilità civile per danni causati dall’assicurato all’estero, invio di medicinali se non si trovano nel Paese dove si soggiorna, visita di un parente in caso di ricovero, invio di un fabbro (!), assistenza all’infermo presso la residenza italiana dopo il rimpatrio…

Come scegliere l’assicurazione giusta per un viaggio in Vietnam

Ci sono decine di compagnie assicurative, anche online, che propongono assicurazioni di viaggio. Ma come scegliere quella più adatta a te?

Valuta il tuo itinerario

Per prima cosa devi valutare eventuali punti di criticità del tuo itinerario di viaggio, come la volontà di viaggiare in autonomia in zone rurali, dove le malattie endemiche sono più frequenti e le strutture ospedaliere scarse o inesistenti. Se stai acquistando un pacchetto di viaggio in Vietnam con il nostro tour operator Easy Travel Tour, non dovrai preoccuparti di questo aspetto.

Controlla esclusioni e franchigie

Controlla sempre eventuali esclusioni delle coperture assicurative: abbiamo già accennato al mancato rimborso in caso di guida senza casco o senza patente, partecipazione ad attività rischiose, ecc.
Un altro aspetto da controllare sono le franchigie, ovvero la quota di spesa che resta a carico dell’assicurato. Una polizza completa di solito non ha franchigie (e infatti può costare di più), altre invece possono indicare una quota base che non rimborsano. Ad esempio, rimborso per degenza ospedaliera di 150 euro massimo al giorno, con una franchigia di 60 euro: ciò significa che se il costo della degenza ammonta a 100 euro al giorno, l’assicurazione rimborserà solo 40 euro, lasciando la franchigia di 60 euro a carico dell’assicurato.

Scegli massimali adeguati per il Vietnam

È molto importante verificare i massimali della polizza, ovvero l’importo massimo che la compagnia assicuratrice può rimborsare per ogni evento. Ribadiamo che le la Sanità in Vietnam può essere molto costosa, quindi verifica che il massimale per le spese mediche sia almeno 100.000 euro (meglio ancora se illimitato), e che sia adeguato anche il massimale dell’eventuale rimpatrio sanitario (dai 30 ai 100.000 euro).
Anche per la copertura annullamento, controlla che non ci siano massimali troppo bassi: un soggiorno di due settimane in Vietnam, comprensivo del volo internazionale, di solito costa tra i 4.000 e i 6.000 euro a partecipante.

Disponibilità assistenza in italiano

Nei meandri delle offerte delle compagnie assicurative, verifica che l’assistenza sia in italiano: le barriere linguistiche possono essere un ostacolo, specialmente quando si tratta di comunicare termini medico-scientifici.

Documenti da avere sempre con te

Prima di partire, verifica di avere a portata di mano il numero di polizza assicurativa, il numero telefonico di emergenza, una copia (anche digitale) del contratto di assicurazione, e magari anche nome e indirizzi degli ospedali convenzionati nelle località dove soggiornerai.

Qual è la migliore assicurazione viaggio per il Vietnam? La nostra esperienza

La nostra agenzia Easy Travel Tour vanta decenni di attività diretta in Vietnam e negli altri Paesi del Sud-Est Asiatico, e nel orso degli anni ci siamo imbattuti diverse volte in situazioni in cui per i nostri viaggiatori è stato necessario ricorrere alla copertura assicurativa.
La nostra esperienza ci porta a consigliare di stipulare una polizza con Chapka, possibilmente la Tariffa Multirischio. I suoi punti di forza sono davvero tanti: assistenza telefonica in italiano 24 ore al giorno, facilmente raggiungibile anche dall’estero, massimali elevati e assenza di franchigie, copertura spese mediche, annullamento, responsabilità civile, rientro anticipato, assicurazione bagaglio, copertura “sport rischiosi” e tanti altri.
Puoi verificare tu stesso, e magari chiedere un preventivo gratuito, visitando il sito ufficiale di Chapka – Assicurazioni di Viaggio.

Come acquistare l’assicurazione viaggio per il Vietnam

Se hai scelto di stipulare l’assicurazione di viaggio in Vietnam con Chapka, puoi farlo comodamente online, inserendo date e riferimenti del tuo viaggio, e pagando con carta di credito. In pochi minuti riceverai via email il contratto di polizza.

Abbiamo preparato un prontuario che ci auguriamo possa esserti utile, lo trovi cliccando QUI.

Consigli pratici per viaggiare in sicurezza in Vietnam

Segui i nostri consigli finali per viaggiare in sicurezza in Vietnam.

Sanità e farmacie

Il sistema sanitario non è al livello degli standard europei. Gli ospedali migliori del Paese sono privati, si trovano esclusivamente nelle grandi città (Hanoi, Saigon e Danang) e sono molto costosi. Attenzione anche alla scelta delle farmacie: in Vietnam sono molto frequenti negozi farmaceutici privi di un medico all’interno, e che vendono medicinali contraffatti!

Clima, monsoni e tifoni

Il clima vietnamita è molto vario, cambia da un mese all’altro e da Nord a Sud. Nella stagione delle piogge (da settembre a novembre al Centro, interessato dai monsoni, e da maggio a settembre al Nord e al Sud) sono più frequenti cadute e piccoli infortuni durante le escursioni nei percorsi naturalistici, tamponamenti stradali, ecc. In questo periodo si richiede una dose maggiore di attenzione, evitando attività spericolate.

Escursioni e tour organizzati

Il modo migliore per assicurare il tuo itinerario di viaggio organizzato con Easy Travel Tour è quello di abbinarlo ad una polizza Chapka. Viaggia assicurato e goditi appieno la tua vacanza!

Domande frequenti sull’assicurazione viaggio per il Vietnam